Általános szerződési feltételek

A feltételek célja

Az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az Izvaros Étterem és Kaszinó (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatások igénybevételének feltételeit szabályozza. A dokumentum célja, hogy átlátható és egyértelmű kereteket biztosítson minden vendég számára, aki az étterem, a kaszinó vagy bármely kapcsolódó szolgáltatás igénybevételét tervezi.

• Szolgáltató neve: Izvaros Étterem és Kaszinó
• Székhely: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7-8., Magyarország
• Elérhetőség: [email protected], +3612345678

A feltételek elfogadása

A Szolgáltató szolgáltatásainak igénybevételével – beleértve az étterem látogatását, asztalfoglalást, vagy a kaszinó területére való belépést – a látogató automatikusan elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat. A feltételek elfogadása önkéntes, de a szolgáltatás igénybevételének feltétele. A látogató köteles betartani a Szolgáltató által meghatározott házirendet is, amely a helyszínen és a weboldalon érhető el.

A feltételek hatálya

A jelen ÁSZF kiterjed minden olyan természetes személyre, aki a Szolgáltató létesítményeit látogatja, vagy annak szolgáltatásait igénybe veszi, függetlenül attól, hogy foglalást tett-e vagy sem. A feltételek a weboldal használatára is vonatkoznak, amennyiben azon keresztül történik foglalás vagy tájékozódás.

Éttermi szolgáltatások

Az Izvaros prémium, alkoholmentes éttermi élményt kínál, ahol a vendégek válogatott ételeket fogyaszthatnak elegáns környezetben. Az étterem nyitvatartási ideje a weboldalon és a helyszínen kerül feltüntetésre, és az évszaktól vagy különleges eseményektől függően változhat. Az étlap a szezonalitásnak megfelelően frissül, hogy mindig a legjobb alapanyagokból készült fogásokat kínálhassuk.

Kaszinó szolgáltatások

Az Izvaros területén valódi, helyszínen működő kaszinó található, ahol a vendégek póker, rulett és blackjack játékokban vehetnek részt. A kaszinóba kizárólag 21. életévüket betöltött személyek léphetnek be, érvényes személyazonosító okmány bemutatásával. A kaszinó működése a hatályos magyar jogszabályoknak, különösen a szerencsejáték-szervezésről szóló törvénynek megfelelően történik.

Egyéb szolgáltatások

A Szolgáltató privát rendezvények lebonyolítására is lehetőséget biztosít, előzetes egyeztetés alapján. A privát rendezvények feltételeit egyedi szerződés szabályozza, amely tartalmazza a létszámot, az időpontot, a menüt és az esetleges különleges igényeket.

Foglalás menete

Asztalfoglalás telefonon, e-mailben vagy a weboldalon keresztül lehetséges. A foglalás csak a Szolgáltató visszaigazolásával válik véglegessé. A foglaláshoz meg kell adni a vendég nevét, elérhetőségét, a vendégek számát és az időpontot. A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a foglalást indokolt esetben visszautasítsa, például ha a kért időpontban nincs szabad asztal, vagy ha a foglalás nem felel meg a házirendnek.

Lemondási feltételek

A vendég a foglalást legkésőbb 24 órával a tervezett időpont előtt díjmentesen lemondhatja. Ennél későbbi lemondás vagy meg nem jelenés esetén a Szolgáltató jogosult lemondási díjat felszámítani. A lemondási díj mértéke a foglalás értékétől függően változhat, és a visszaigazolásban kerül feltüntetésre. A lemondást telefonon vagy e-mailben kell jelezni, lehetőleg a foglalási visszaigazolásban szereplő elérhetőségeken.

Módosítások

A foglalás módosítása – például a vendégek számának vagy az időpontnak a megváltoztatása – a Szolgáltatóval való egyeztetés alapján lehetséges, a rendelkezésre állás függvényében. A módosítási kérést lehetőleg 24 órával előre jelezni kell, hogy a Szolgáltató megfelelően tudjon alkalmazkodni az igényekhez.

Korhatár és belépés

A kaszinó területére kizárólag 21. életévüket betöltött személyek léphetnek be. A belépéshez érvényes személyazonosító okmány bemutatása szükséges. A Szolgáltató jogosult a belépést megtagadni, ha a látogató nem tudja igazolni életkorát, vagy ha a belépés egyéb okból nem lehetséges. A kaszinó területén a házirend betartása kötelező.

Viselkedési szabályok

A kaszinó területén a vendégek kötelesek tiszteletben tartani más vendégek és a személyzet nyugalmát. Tilos a csalás, a zavaró viselkedés, valamint a játék befolyásolására irányuló bármilyen eszköz használata. A Szolgáltató jogosult a szabályokat megszegő vendéget a kaszinó területéről eltávolítani. A kaszinóban tilos fényképezni és videót készíteni a személyzet engedélye nélkül.

Felelős játék

A Szolgáltató elkötelezett a felelős játék előmozdítása mellett. A vendégek számára lehetőség van önkorlátozásra, és a személyzet képzett a problémás játék jeleinek felismerésére. A kaszinóban elérhetőek a felelős játékkal kapcsolatos tájékoztató anyagok. A vendég kérheti a kaszinóból való kizárását, amelyet a Szolgáltató a vonatkozó szabályok szerint kezel.

Elfogadott fizetési módok

Az Izvaros étteremben és kaszinóban készpénzes és bankkártyás fizetésre egyaránt lehetőség van. A kaszinóban a zsetonok vásárlása készpénzzel vagy bankkártyával történhet. Az elfogadott bankkártyatípusok: Visa, Mastercard, Maestro. A Szolgáltató fenntartja a jogot a fizetési módok változtatására, amelyről a helyszínen és a weboldalon tájékoztatja a vendégeket.

Számlázás

A Szolgáltató minden fizetésről számlát állít ki, amelyet a vendég kérésére átad vagy elektronikusan megküld. A számlán a Szolgáltató adatai és a fizetett összeg szerepel, a hatályos adójogszabályoknak megfelelően.

Előlegfizetés

Nagyobb csoportok vagy privát rendezvények esetén a Szolgáltató előleg megfizetését kérheti, amelynek mértékét és feltételeit egyedi megállapodásban rögzítik. Az előleg összege a rendezvény jellegétől függ, és a szerződéskötéskor kerül meghatározásra.

Felelősség korlátozása

A Szolgáltató a szolgáltatásokat a tőle elvárható gondossággal nyújtja, de nem vállal felelősséget olyan károkért, amelyek vis maior, a vendég hibája, vagy harmadik fél magatartása miatt következnek be. A Szolgáltató nem felel a vendég személyes tárgyainak elvesztéséért vagy megrongálódásáért, kivéve, ha az a Szolgáltató súlyos gondatlanságából ered. A kaszinóban történő játékból eredő anyagi veszteségekért a vendég maga viseli a felelősséget.

Garanciák

A Szolgáltató garantálja, hogy az étteremben felszolgált ételek megfelelnek a hatályos élelmiszerbiztonsági előírásoknak, és hogy a kaszinó működése a jogszabályoknak megfelelően történik. A Szolgáltató minden észszerű erőfeszítést megtesz a szolgáltatások minőségének fenntartása érdekében, és a vendégek visszajelzéseit folyamatosan figyelembe veszi.

Tartalom védelme

A weboldalon található minden tartalom – beleértve a szövegeket, képeket, logókat, grafikákat és szoftvereket – a Szolgáltató vagy harmadik felek szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalmak előzetes írásbeli engedély nélkül nem másolhatók, terjeszthetők vagy használhatók fel semmilyen formában.

Védjegyek

Az 'Izvaros' név és logó a Szolgáltató védjegye. A védjegy használata csak a Szolgáltató előzetes írásbeli hozzájárulásával lehetséges. A védjegy jogosulatlan használata jogi következményeket vonhat maga után, beleértve a polgári jogi és büntetőjogi felelősséget.

Adatkezelés

A Szolgáltató a személyes adatokat a hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, különösen az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR) megfelelően kezeli. Az adatkezelés célja a szolgáltatások nyújtása, a foglalások kezelése és a jogi kötelezettségek teljesítése. A részletes adatkezelési tájékoztató az Adatvédelmi szabályzatban található.

Adatvédelmi szabályzat

A személyes adatok kezelésének részletes szabályait az Izvaros Adatvédelmi szabályzata tartalmazza, amely elérhető a weboldalon. A látogató az Adatvédelmi szabályzatot a weboldal láblécében található linken keresztül érheti el.

Módosítás joga

A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítások a weboldalon való közzététellel lépnek hatályba. A Szolgáltató a módosításokról a weboldalon keresztül értesíti a látogatókat. A módosított feltételek a közzétételt követően alkalmazandók minden új foglalásra és szolgáltatás-igénybevételre.

Értesítés

A jelentős módosításokról a Szolgáltató a weboldal főoldalán vagy e-mailben is értesítheti a regisztrált felhasználókat. A látogató a weboldal látogatásával elfogadja a módosított feltételeket, ezért javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze az ÁSZF aktuális verzióját.

Alkalmazandó jog

A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató szolgáltatásaira a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvre és a szerencsejáték-szervezésről szóló törvényre. A jogválasztás kizárólagos, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

Vitarendezés

A felek a jogvitákat elsősorban békés úton, tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Ennek sikertelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek. A fogyasztói jogviták esetén a látogató a békéltető testülethez is fordulhat, amelynek elérhetőségei a fogyasztóvédelmi hatóság honlapján találhatók.

Kapcsolatfelvételi adatok

A jelen ÁSZF-fel kapcsolatos kérdéseivel forduljon bizalommal a Szolgáltatóhoz az alábbi elérhetőségeken.

• Email: [email protected]
• Telefon: +3612345678
• Cím: 1051 Budapest, Széchenyi István tér 7-8., Magyarország

Hatálybalépés

A jelen Általános Szerződési Feltételek 2026. szeptember 15. napján lépnek hatályba, és visszavonásig érvényesek.

Az utolsó frissítés dátuma: 2026. szeptember 15.